Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 88men

Tài liệu Điều Khoản & Điều Kiện này ("Thỏa thuận") là hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 88men ("Công ty", "Chúng tôi"). Thỏa thuận này điều chỉnh việc truy cập và sử dụng trang web 88men.cam, ứng dụng di động 88men và toàn bộ các dịch vụ liên quan ("Dịch vụ").

Bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký", "Đồng ý" hoặc bằng cách tiếp tục sử dụng Dịch vụ, bạn khẳng định rằng:

• Bạn đã đọc và hiểu đầy đủ Thỏa thuận này;
• Bạn đủ tuổi theo quy định pháp luật (từ đủ 18 tuổi trở lên);
• Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để ký kết hợp đồng;
• Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Thỏa thuận này có hiệu lực kể từ ngày bạn hoàn tất đăng ký tài khoản và tiếp tục có hiệu lực trong suốt thời gian bạn sử dụng Dịch vụ của 88men.

2.1 Yêu Cầu Về Tuổi Tác

Dịch vụ của 88men chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Việc đăng ký tài khoản của người dưới 18 tuổi là vi phạm nghiêm trọng Thỏa thuận này. 88men có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào và sẽ đóng băng hoặc xóa tài khoản nếu phát hiện vi phạm quy định độ tuổi.

2.2 Một Tài Khoản Duy Nhất

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống 88men. Việc tạo nhiều tài khoản — dù sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.

2.3 Thông Tin Đăng Ký Chính Xác

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân;
• Ngày tháng năm sinh;
• Số điện thoại liên lạc còn hoạt động tại Việt Nam;
• Địa chỉ email cá nhân hợp lệ;
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử chính chủ.

88men có quyền yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu) trước khi chấp thuận các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc khi phát sinh nghi vấn về tính xác thực của tài khoản.

3.1 Bảo Mật Thông Tin Đăng Nhập

Người dùng có toàn bộ trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 88men không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, live chat hoặc bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là hành vi lừa đảo — hãy báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của 88men.

3.2 Không Chia Sẻ Tài Khoản

Tài khoản 88men là tài sản cá nhân và không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc chia sẻ với bất kỳ người nào khác. Mọi hành động xảy ra trong tài khoản của bạn — dù do bạn hay người khác thực hiện — đều thuộc trách nhiệm của bạn.

3.3 Thông Báo Xâm Phạm

Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho 88men qua địa chỉ [email protected] để được hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời và điều tra sự việc.

3.4 Xác Minh Danh Tính (KYC)

Nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng, 88men áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC). Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt, ảnh selfie kèm giấy tờ, và/hoặc sao kê tài khoản ngân hàng. Việc không hoàn thành KYC khi được yêu cầu có thể dẫn đến tạm ngừng xử lý các giao dịch rút tiền.

4.1 Phương Thức Thanh Toán

88men hỗ trợ đa dạng phương thức nạp và rút tiền phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm: chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và nhiều ngân hàng khác; ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay. Danh sách phương thức thanh toán được cập nhật thường xuyên trên trang web chính thức.

4.2 Yêu Cầu Chính Chủ

Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên của người dùng đã đăng ký. 88men không xử lý giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba. Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến việc giao dịch bị hủy và tài khoản có thể bị điều tra.

4.3 Thời Gian Xử Lý

Giao dịch nạp tiền thường được phản ánh vào tài khoản 88men trong vòng vài phút sau khi chuyển khoản thành công. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức và hạn mức. 88men cam kết không trì hoãn xử lý rút tiền mà không có lý do chính đáng.

4.4 Hạn Mức Giao Dịch

88men áp dụng hạn mức giao dịch tối thiểu và tối đa cho từng phương thức thanh toán. Hạn mức cụ thể được hiển thị tại trang nạp/rút tiền trong tài khoản của bạn. Hạn mức có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và lịch sử giao dịch của người dùng.

5.1 Tính Hợp Lệ của Cược

Một lệnh cược được xem là hợp lệ khi hệ thống 88men xác nhận và ghi nhận thành công. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình đặt cược — bao gồm mất kết nối internet, gián đoạn máy chủ hoặc lỗi phần mềm — 88men sẽ căn cứ vào dữ liệu hệ thống để xác định tính hợp lệ của giao dịch.

5.2 Kết Quả và Thanh Toán

Kết quả các trận đấu thể thao, vòng quay casino, và các trò chơi khác được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức mà 88men sử dụng. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa kết quả hiển thị trên nền tảng 88men và kết quả từ nguồn bên ngoài, dữ liệu hệ thống của 88men sẽ là căn cứ chính thức để giải quyết tranh chấp.

5.3 Lỗi Kỹ Thuật và Odds Sai

Trong trường hợp hệ thống hiển thị tỷ lệ kèo sai do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi nhập liệu, 88men có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược gốc cho người dùng. 88men không chịu trách nhiệm thanh toán các khoản thắng cược dựa trên tỷ lệ kèo được xác nhận là sai.

5.4 Giới Hạn Cược

88men áp dụng hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện. Hạn mức cược cụ thể được hiển thị trực tiếp tại giao diện đặt cược. 88men có quyền điều chỉnh hạn mức cược đối với bất kỳ tài khoản cụ thể nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.

6.1 Điều Kiện Vòng Cược

Tất cả các khoản tiền thưởng và khuyến mãi từ 88men đều có kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Trước khi rút tiền thưởng, người dùng phải hoàn thành đủ số vòng cược theo quy định của từng chương trình. Điều kiện vòng cược được công bố rõ ràng trong trang điều khoản của mỗi chương trình khuyến mãi.

6.2 Một Lần Sử Dụng

Mỗi chương trình khuyến mãi tại 88men chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị. Việc lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và đóng băng tài khoản.

6.3 Thay Đổi và Hủy Bỏ Khuyến Mãi

88men có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của 88men về việc xét duyệt điều kiện khuyến mãi là quyết định cuối cùng và có hiệu lực ràng buộc.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 88men:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống giao dịch;
• Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm trục lợi khuyến mãi hoặc né tránh các hạn chế của hệ thống;
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 88men để chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp hoặc thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền;
• Tấn công hệ thống: Cố ý khai thác lỗ hổng bảo mật, tấn công từ chối dịch vụ (DDoS), hoặc bất kỳ hành động nào gây hại đến hệ thống kỹ thuật của 88men;
• Chia sẻ thông tin đăng nhập: Cung cấp tên đăng nhập và mật khẩu cho người khác sử dụng hoặc nhận thông tin đăng nhập của người khác;
• Lừa đảo: Cung cấp thông tin giả mạo, tài liệu xác minh danh tính giả, hoặc bất kỳ hành vi gian dối nào nhằm gian lận với 88men;
• Ngôn từ xúc phạm: Sử dụng ngôn ngữ thô tục, đe dọa, quấy rối hoặc phân biệt đối xử nhắm vào nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của 88men.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và 88men có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 88men — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và cơ sở dữ liệu — đều là tài sản độc quyền của 88men hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp từ các bên thứ ba.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối lại, sửa đổi, dịch ngược, hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 88men mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 88men. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến các hậu quả pháp lý nghiêm trọng theo Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 88men không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng;
• Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 88men, bao gồm sự cố hạ tầng internet, cắt điện hoặc sự kiện bất khả kháng;
• Tổn thất do người dùng tự tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc để tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất cá nhân;
• Hành vi của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba hoạt động trên nền tảng 88men.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 88men đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện làm phát sinh khiếu nại.

88men cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt hạn mức nạp tiền hằng ngày, hằng tuần hoặc hằng tháng;
• Giới hạn thua cược: Người dùng có thể đặt giới hạn số tiền thua trong một khoảng thời gian nhất định;
• Tạm khóa tài khoản: Người dùng có thể tự yêu cầu khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại.

Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của mình, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88men qua [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Tìm hiểu thêm về các công cụ chơi có trách nhiệm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

11.1 Chấm Dứt Theo Yêu Cầu Người Dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 88men. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư khả dụng (đã hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký của người dùng.

11.2 Chấm Dứt Do Vi Phạm

88men có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này;
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp;
• Người dùng dưới 18 tuổi;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

11.3 Hệ Quả Chấm Dứt

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 88men có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản bao gồm cả tiền thưởng và tiền thắng cược chưa rút. Người dùng sẽ mất quyền truy cập vào lịch sử giao dịch, lịch sử cá cược và mọi dữ liệu liên quan đến tài khoản.

Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.

Trong trường hợp thương lượng không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam. Ngôn ngữ sử dụng trong tố tụng là tiếng Việt.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 88men qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 trực tiếp trên trang web 88men.cam
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán

Đội ngũ hỗ trợ của 88men cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Đối với các vấn đề phức tạp liên quan đến giao dịch tài chính, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 7 ngày làm việc.

88men luôn đặt sự hài lòng và quyền lợi của người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết xử lý mọi phản hồi một cách minh bạch, công bằng và chuyên nghiệp.